【銳博PPT交流】PPT創業100問:
——面對突發項目如何處理安排?
突發項目需要緊急調集人員、配置資源,還要加班。對客戶的響應的時間最重要,分秒必爭。突發分三種情況:
1、工作日突發項目:來臨時,我們把非緊急項目后挪,集中人力來解決突發項目。
2、晚上突發項目:因為公司人員數量充足,我們內部同事按照班表輪班安排加班,簡單說就是輪崗。然后,我還會調集外部力量輔助,第一種是讓一些比較優秀的設計師提供緊急配合;第二種是尋求一些周邊設計師幫助,他們可以處理一些繁重的體力活,比如優化圖表、修圖和剪切語音,因為這些工作對技術含量沒有特別高的要求。通過這種組合方式,能非常好的減輕晚上突發項目帶來的壓力。
3、休息日突發項目:我認為,一定要保障員工有足夠的個人空間,盡可能不打擾他們,讓他們在體質和精神上有充分的緩沖空間。銳博PPT采取大小休制。如果項目內容很重要,我們會交給比較優秀的設計師來處理,首先在公司工作群中詢問一遍,采取自愿原則,絕對的不強制性加班,銳博PPT的一大特點是,休息日絕對要保障不打擾員工休息,絕對不會強制要求加班!然后,公司采取特別措施,要么直接派發內部私單,發放高額傭金,要么調休+獎金?;旧?,通過這些方式周末加班這種尷尬情況能巧妙化解掉,公司和員工雙贏。
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面對突發項目如何處理安排?